金山的承诺,玩家的承诺(致官方16问?)
首先本人正在制药时写出以下的谴责内容...内容无包含过激的语论和无知的谩骂.专门提供给剑2的研发人员和运营团队的负责人阅读.
开场白:金山于11月17日作出正式商业化运营的决定,本身对游戏的质量、环境、服务等等一系列因素考虑都是无可争议的,一个好的游戏,需要一个出色的运营团队和管理团队,而金山作为发扬民族文化游戏的研发者,又站在数亿的玩家角度上考虑过吗?首先我不反对收费决定,但对这48元换来的游戏价值值得怀疑,我不得不打个问号,请允许我反问官方,你们的游戏服务如何?你们的游戏文化背景如何?你们对打击外 挂的力度如何?你们对玩家的承诺又如何?面对很多问题,希望站在"30万"玩家的角度上仔细观望.你们又将如何?如今,整个中国网络游戏市场范围就比较大,膨胀比较快,几乎每个月都有新游戏面市,也几乎每几个月就有很多游戏将和大家说再见,这是为什么?当然这个不是耸人听闻,这是事实,大家都必须面对的事实。本人乃一资深玩家,对官方的运营手段简直是一笑而过.充值48元送礼包?我敢问官方你的礼包有多大价值和实用意义?这样的促销手段说难听一点,几年前就过时的东东,在面对许多老玩家的时候,玩这个小花样,我觉得官方根本就没把游戏的发展性放在眼里,玩家不是白痴,现在的玩家就如中国足球屡战屡败的局面,大家都很理智了,不再随意谩骂,而在谩骂声中,你们是否明白了一些东西呢?看看上海天图科技运营的天之游侠,在公测近4个月结束后收费,玩家了了无几,难道是它游戏的画面和文化差吗?不是,我肯定的告诉金山,无论从游戏画面还是文化都比剑2强,其中最主要让更多玩家离开的不是收费,是外 挂。我们在回到3年前和传奇如火中天的北京第三波公司代理的龙族,这是个好游戏,玩过的朋友都100%肯定,但走到今天的它,已经是被封包和外 挂折磨得疲惫不堪了。那么面对失去众多的玩家,官方是否觉醒了?而如今的新龙族即将面市,泥巴潭公司坦然宣布:新龙族永久免费!但在官方宣布永久免费的同时,许多玩家对官方宣布的免费决定表示不满?为什么?难道免费玩游戏不好吗?不是!是担心免费运营后服务质量差、游戏环境差、外 挂铺天盖地、那这样还有得玩吗?看了的朋友就知道,现在的玩家不缺那几个消遣钱,关键是出钱能否真正的消遣到游戏中去。多的不再叙述,如果不解决好以下列出的问题,那么我敢100%的告诉金山,剑2的路不远了!
一、游戏众多BUG
1、好友显示BUG。已经不是1天2天了,在反复的更新维护后,切换地图后依然存在的问题,我想大家都很清楚,而官方的态度如何?
2、角度怪的存在。很多地方的怪,有时要换好几个角度才能形成有效攻击,这是技术上的问题,不能推卸,原天轿2有此现象,但官方解决了,那金山的态度如何?
3、角色小退待20秒在进出现游戏假死情况。在角色小退返回到角色选择画面时,如果逗留数时,在进入的时候无出现读取游戏资料画面,只能关闭后重新进入。金山的态度如何?
4、点取交易出现致命错误问题。我不明白为什么金山如此的犯低级错误,在玩家交易锁定后点取交易按扭过快,会发生致命错误发送报告。金山的态度如何?
5、交易阶段导致无法拆散物品问题。这个是大家估计不容易发现的问题,在某个时候交易,需要拆散物品拖至交易栏里时,无法拆散,也无法恢复拆扭,不能移动任何其它物品,只能关闭后重来。
6、瞬间移动怪。?我想你以为我延迟太长了?不是,从0.38后就会出现明明打的怪在我旁边,已经形成有效攻击,而突然怪飞到不远之处!?我眼花了?不是!金山的态度如何?
7、卡号。有部分玩家都反映角色被卡在某个地图的某个角落,难道就非得让玩家把电话打暴,把论坛刷暴才肯解决?最简单处理方法,在游戏里加一个判断参数,设置一个快捷键,如:F12,玩家自己判断出现卡号后,可以按F12进行自杀行为,从而解除卡号的问题。那么金山研发团队的态度如何?
8、外 挂问题。如今的外 挂技术不敢恭维,有当初的奇迹宝盒那么可怕?没有!
官方在屡次更新图形识别系统从字母到汉字,起到的效果如何?外 挂照样逍遥法外。解决办法,改为随机时弹出百位数字加减法填写,如:48+32=?玩家根据最简单运算方法填写到指定的回答框内。防止外 挂有选择1、2、4...等等侥幸的心理行为,按照上面的做法,外 挂是无法正确作出回答的,千分之1的正确都没有。那么接下来怎么应付面对反外 挂弹出后使用外 挂玩家下线的策略呢?可以在游戏里增加一个运算参数,凡记录受到反外 挂问答时无回答即下线的玩家进行跟踪,处理结果由函数返回判断,对该玩家角色的帐号进行检索后自动进行封除,时间可以是48小时为一次,第二次可以为1星期,累计下去,我就不信还有人用外 挂折磨自己。也希望官方技术人员下个外 挂研究下,以对症下药,昨天还是汉字识别,今天又改为字母识别,那么考虑过视力不太好和色盲的人没有?(说严重了点^^)。这样一做,减少了电话客服和论坛客服的工作强度,减少了大部分玩家卡号和对外 挂坚决打击力度、也希望增加一个举报外 挂有奖的窗口,专提供给雪亮眼睛玩家使用。(这个举措不要象九城奇迹那样多么的无知和搞笑,举报N多信息,居然没有一条回复和封杀)。那么金山研发团队的态度如何?
9、游戏装备暴率太低。本人现64级,无论在草原和新开的桃花岛厮杀,一天折腾下来,就落10多个白装备,10多陨铁,就暴蓝装备时一鉴定,100%的垃圾(当然你们可能说是RPWT,那么我认了,但天天RPWT我想站不住脚吧?建议提高掉宝率。金山官方态度如何?期待…………
10、对低级和高级装备耐久及参数设置疑问?。我不知道你们怎么计算,一个5级物品和6级物品的耐久和攻击、防御等等都只相差10几和2-5,这个算什么?难道非得让玩家把装备都+到7才算是装备吗?可笑!
11、活动影响度差。从明星活动到倭寇清除活动我算是领教了,杀死倭寇获得密宝之XX,杀死怪物后获得100经验奖券2张?这是什么活动,我缺那一点经验吗?再开个7级的玩玩,结果给个小块金犀和陨铁?我缺这个玩意吗?做活动的时间用来杀怪我想不只这经验和这物品吧?这就是官方的活动?!值得怀疑!我想把每个双休用来增开双倍经验的活动都比这个受欢迎。
12、对10级(包括10级角色收费表示不满)。难道一个新玩家进入到剑2世界里从容的投入到游戏战斗中获取经验值,满怀心喜的到了10级,结果没发现一下线就无法登陆,提示需要付费后游戏,这样一来,是最失败的运营手段和策略,不懂运营方式,可以效仿其它游戏运营模式,允许新开帐号在4天内免费游玩,或者1星期内免费游玩都可以。非得让玩家谩骂官方幼稚的决定才罢休,那么又何必呢?上述说的不单提到挂卖东西和挂技能的小号在内。
13、关于门派强弱疑问。在这我不分析各个门派谁强谁弱,只是提醒官方在开放每一个门派包括职业、技能等等最好和广大玩家有个交流,不要我行我素,等到呼声叫高了,做墙头草我想也是最失败的运营。现在的官方社区简直是谩骂和怨气天堂,不如关了算,缺乏管理团队、开发团队等主要领导与玩家直接性交流太少,基本没有,是你们的工作很忙?不忙!你们的工作就是为大家酿造一个公平、舒适、健康的游戏环境而奋斗,不要把自己的位置摆得高高在上,我是领导,我的义务是收钱进包包,别的玩家有什么问题我一率不过问,切记,玩家是上帝,玩家就是你们的经济来源,不要忽视重要的环节。
14、置疑官方客服对游戏的熟悉性。每一个社区客服都是你好,你说提出的问题我们会移交给某某部,请耐心等候处理。这样的话我想是玩家最不愿意接受的,作为一个成功的企业,不但有优秀的工作流程和服务,而且还需要懂得如何培养一人多才的方针。就好比有些公司招聘:大学本科,要求什么什么,不要拿大学文化当榜样看待,现在大学生垃圾多得是,会一点技术和文凭就压死人,其实比起很多低文化有能力的人都不如,务实是真道理,我敢说就金山官方的运营领导,我文化没你们高,但我的认识和理解不会比你们差,只会比你们优秀,至少目前的局面我敢说,如果你是官方人员看了不服气我说的,我随时可以在社区里和你讨论,直到你服气为止。
15、游戏倾向不健康游戏。为什么说不健康,看看网游宣言,健康生活,享受游戏,那和剑2有什么关系呢?当然有,官方搞出个什么用游戏卡来兑换里面的银票来进行玩家对玩家的交易,本身以倡导健康游戏内容,这本以不健康,是变相行为的致使该游戏成为有钱人的游戏,那么普通和工薪玩家呢?极品装备和购买其它物品永远是个梦,这就缺乏了游戏的公平性,就是不健康发展,如今许多游戏都实行什么充XX卡获得XX道具,充多少送多少等等活动,实际上这就是官方不健康的发展行为举措,本身倡导游戏里不建议大家现金和其它虚拟物品在变相方式后交易,这已经属于不健康游戏范围内,那么官方态度呢?(当然我说的不是有钱人玩家,只是以事论事,是为健康游戏而讨论)。
16、官方缺乏宣言承诺。一个好的开发团队和运营团队应该具备最普通玩家的思想和需求观,随时都要站在玩家的角度上考虑大局,要知道一个游戏要想走远,要想赢得数万人的青睐,那就必须树立官方宣言,这个宣言我是不会告诉你们怎么写,只是作为一个局外人提的醒,官方做到了宣言内容,那么自然的就得到了众多玩家的承诺,记住,官方给最好玩家的承诺,玩家就会给官方最好的承诺!
说了这么多,本应该有点奖励,但我想我用这1人的奖励来换取对大家的奖励最为恰当合适,降低目前决定的收费标准,重新定位游戏,重新认识玩家,这是目前最需要,最迫切做的事情。如果仍然置之不理的话,那么老话:剑2到头了!到头的时刻将出现2最,公测30W人在线之最,合并服务器时间最快之最!呵呵~当然我希望我们中国民族文化游戏蓬勃发展,这是大家都愿意看到的,不愿意看到有一天传说中国历史文化背景的游戏黯然推出网游界,那将是中国游戏界的耻辱,也成为是国外游戏开发者的笑柄~不用我说什么道理,大家都明白,因为众多国内游戏开发商糟蹋了中国人的历史题材,那么谁还会拣起烂摊子继续搞研发呢?
最后祝继续奋斗在剑2的朋友好运~也祝官方早日改变游戏的运营观~成功运营!